Termos de Uso

Estes termos descrevem as regras para acessar e utilizar o Goala, incluindo conta, assinaturas, conteúdo e limitações do serviço.

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1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o Goala, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não utilize o app ou seus serviços.

Estes termos se aplicam ao uso do Goala em aplicativos, sites, recursos, conteúdos, assinaturas e serviços relacionados disponibilizados por nós.

2. Sobre o Goala

O Goala é um app de bem-estar, fitness e nutrição que ajuda você a registrar refeições, acompanhar metas, visualizar progresso e receber estimativas ou informações relacionadas a hábitos alimentares.

As informações exibidas pelo Goala têm finalidade informativa e de organização pessoal. O Goala não substitui orientação médica, diagnóstico, tratamento, prescrição, acompanhamento nutricional ou qualquer recomendação de profissional de saúde.

Se você tiver condição médica, fizer uso de medicamentos, estiver em tratamento com GLP-1, tiver restrições alimentares ou dúvidas sobre sua saúde, procure orientação profissional antes de tomar decisões com base no app.

3. Conta e responsabilidades do usuário

Você é responsável por fornecer informações corretas, manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas a partir dela.

Você deve usar o Goala de forma lícita, respeitosa e compatível com estes termos. Não é permitido tentar acessar sistemas, dados ou contas de terceiros sem autorização, interferir no funcionamento do serviço ou usar o app para finalidades ilegais, abusivas ou fraudulentas.

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Goala se identificarmos uso indevido, violação destes termos, risco à segurança, fraude, exigência legal ou conduta que prejudique o serviço ou outros usuários.

4. Conteúdo e dados enviados por você

Você mantém seus direitos sobre fotos, registros de refeições, respostas, preferências, metas e demais conteúdos que enviar ao Goala.

Ao enviar conteúdo ao app, você nos concede permissão para processar, armazenar, analisar, exibir e utilizar esse conteúdo na medida necessária para operar, personalizar, proteger e melhorar o serviço.

Você declara que possui os direitos ou permissões necessários para enviar os conteúdos ao Goala e que eles não violam direitos de terceiros, leis aplicáveis ou estes termos.

5. Estimativas nutricionais e funcionamento do serviço

O Goala pode gerar estimativas de calorias, macronutrientes, alimentos, porções e outros dados nutricionais com base nas informações enviadas por você, em integrações, modelos, bancos de dados ou provedores de processamento.

Essas estimativas podem conter imprecisões, omissões ou variações em relação ao alimento real, à forma de preparo, à marca, ao tamanho da porção ou às necessidades individuais de cada pessoa.

Você é responsável por revisar as informações exibidas, ajustar registros quando necessário e decidir como utilizar os dados apresentados pelo app.

6. Assinaturas, compras e pagamentos

Alguns recursos do Goala podem exigir assinatura, compra no app, período de teste ou outro pagamento. Preços, planos, benefícios e disponibilidade podem variar conforme país, plataforma, loja de aplicativos ou promoção vigente.

Compras e assinaturas realizadas por meio da App Store, Google Play ou outra plataforma são processadas pelas respectivas lojas e ficam sujeitas também aos termos, políticas de cobrança, renovação, cancelamento e reembolso dessas plataformas.

Salvo quando exigido por lei ou pelas regras da plataforma aplicável, pagamentos já realizados podem não ser reembolsáveis. Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas nas configurações da loja ou plataforma em que a compra foi feita.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais pelo Goala é descrito na nossa Política de Privacidade. Ela explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo mantemos e quais direitos você pode exercer.

Ao usar o Goala, você reconhece que o funcionamento do serviço depende do processamento de dados necessários para conta, registros, personalização, assinaturas, suporte, segurança e melhoria do app.

8. Propriedade intelectual

O Goala, incluindo marca, layout, textos, imagens, software, funcionalidades, interfaces, bancos de dados, código, design e demais elementos do serviço, pertence a nós ou a nossos licenciantes e é protegido por leis de propriedade intelectual.

Estes termos não transferem a você qualquer direito sobre o Goala, exceto uma licença limitada, pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível para usar o serviço conforme estes termos.

9. Disponibilidade e alterações do serviço

Podemos modificar, suspender, substituir ou descontinuar recursos do Goala a qualquer momento, inclusive para manutenção, melhoria, segurança, adequação legal ou decisões de produto.

Embora busquemos manter o serviço disponível e seguro, não garantimos que o Goala funcionará sem interrupções, erros, atrasos, perda de dados ou incompatibilidades com todos os dispositivos, sistemas ou versões.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Goala é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponibilidade, sem garantias de que atenderá a todas as suas expectativas, metas de saúde, objetivos nutricionais ou resultados pessoais.

Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base no app, por informações incorretas fornecidas por você, por falhas de terceiros, por indisponibilidades de plataformas externas ou por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais.

Nada nestes termos limita direitos que não possam ser excluídos ou restringidos pela legislação aplicável.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças no Goala, em requisitos legais, em recursos, em assinaturas ou em nossas práticas operacionais.

Quando alterações relevantes ocorrerem, poderemos comunicá-las por canais apropriados. O uso contínuo do Goala após a atualização indica concordância com os novos termos.

12. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, fale com nosso suporte: jeancarloshdev@gmail.com.

Última atualização: 1 de maio de 2026